TUI CARD wird eingestellt: Was Kunden jetzt wissen müssen
Die TUI CARD wird eingestellt! Der Verkauf der beliebten Kreditkarte von TUI wurde zum 14. Oktober 2026 beendet. Neue Karten können seit diesem Datum nicht mehr beantragt werden. Doch was passiert mit bestehenden Kartenverträgen? Wann werden die TUI CARD Classic, Gold oder Titan gekündigt? Und was bedeutet das Aus für bereits gebuchte Kreuzfahrten und Urlaubsreisen?
Wir haben die wichtigsten Informationen zur Einstellung der TUI CARD zusammengefasst und erklären, worauf sich Karteninhaber jetzt einstellen müssen.
TUI CARD: Keine Neuanträge mehr seit dem 14. Oktober 2026
Die TUI CARD wird nicht mehr angeboten. Wer bislang noch keine TUI CARD besitzt und von den damit verbundenen Vorteilen profitieren wollte, kann keinen neuen Antrag mehr stellen. Betroffen sind alle bisherigen Kartenvarianten. Dazu gehören:
TUI CARD Classic
TUI CARD Classic One
TUI CARD Gold
TUI CARD Gold One
TUI CARD Titan
GuteREISE CARD Basic
GuteREISE CARD Premium
Die Einstellung betrifft zunächst den Verkauf und damit die Möglichkeit, neue Kartenverträge abzuschließen. Bestehende Kartenverträge werden hingegen nicht sofort beendet. Die Commerzbank wird diese schrittweise und abhängig vom jeweiligen Kartentyp kündigen.
Wann wird meine TUI CARD gekündigt?
Für die Kündigung der bestehenden Kartenverträge sind unterschiedliche Zeiträume vorgesehen. Je nachdem, welche TUI CARD du besitzt, kann die Kündigung zu einem anderen Zeitpunkt erfolgen. Die aktuell geplanten Kündigungszeiträume sehen folgendermaßen aus:
Kartenmodell | Geplanter Kündigungszeitraum |
TUI CARD Titan | April 2027 bis März 2028 |
TUI CARD Classic | September 2027 bis August 2028 |
TUI CARD Gold | September 2027 bis August 2028 |
GuteREISE CARD | September 2027 bis August 2028 |
Wichtig: Die genannten Zeiträume sind lediglich die aktuell geplanten Kündigungszeiträume. Wann genau deine persönliche TUI CARD gekündigt wird, erfährst du ausschließlich durch das individuelle Kündigungsschreiben der Commerzbank. Dieses Kündigungsschreiben wird mindestens acht Wochen vor der tatsächlichen Kündigung versendet. Eine verbindliche Aussage zum individuellen Kündigungstermin ist daher im Vorfeld nicht möglich.
Kann ich meine TUI CARD bis zur Kündigung weiterhin nutzen?
Ja! Bis zum individuellen Kündigungstermin bleiben die Leistungen deiner TUI CARD grundsätzlich bestehen. Das bedeutet:
Du kannst deine TUI CARD weiterhin als Zahlungsmittel nutzen.
Die mit deiner Karte verbundenen Versicherungsleistungen bleiben bis zum Kündigungstermin erhalten.
Auch die weiteren Kartenvorteile können bis zum Wirksamwerden der Kündigung weiterhin genutzt werden.
Mit dem Wirksamwerden der Kündigung endet allerdings auch der Versicherungsschutz über die TUI CARD. Ebenso stehen die weiteren Vorteile der Karte danach nicht mehr zur Verfügung. Wer seine Karte bislang beispielsweise wegen der enthaltenen Reiseversicherungen oder der zusätzlichen Vorteile bei TUI-Kreuzfahrten nutzt, sollte sich deshalb rechtzeitig um Alternativen kümmern.
Was passiert mit bereits gebuchten Reisen und Kreuzfahrten?
Besonders interessant ist die Frage, was mit Reisen passiert, die bereits gebucht wurden, deren Reisebeginn aber erst nach der Kündigung der TUI CARD liegt.
Hier gibt es eine wichtige Ausnahmeregelung!
Für alle Reisen, die bis einschließlich 31. Oktober 2026 fest gebucht wurden und deren Reisebeginn nach dem individuellen Kündigungstermin der TUI CARD liegt, gilt eine Sonderregelung. Betroffene Gäste müssen zunächst nichts unternehmen. Sie werden individuell kontaktiert und ihre Buchungen gesondert betreut.
Ein Beispiel zur Ausnahmeregelung
Stell dir folgende Situation vor:
Buchung der Reise: 01.09.2026
Kündigung der TUI CARD: Dezember 2027
Reisebeginn: April 2028
Obwohl die TUI CARD im Dezember 2027 gekündigt wird und die Reise erst im April 2028 beginnt, fällt diese Buchung unter die Ausnahmeregelung.
Der Grund: Die Reise wurde bereits vor dem Stichtag 1. November 2026 verbindlich gebucht.
Betroffene Kunden müssen zunächst nichts unternehmen. TUI wird sich individuell mit ihnen in Verbindung setzen und die weitere Betreuung der Buchung übernehmen.
Achtung bei Neubuchungen ab dem 1. November 2026!
Für Reisen, die ab dem 1. November 2026 gebucht werden, gilt diese Ausnahmeregelung ausdrücklich nicht. Das bedeutet: Liegt der Reisebeginn nach dem individuellen Kündigungstermin deiner TUI CARD, kannst du nicht automatisch davon ausgehen, dass die bisherigen Kartenleistungen für diese Reise weiterhin zur Verfügung stehen. Insbesondere der Versicherungsschutz und die weiteren Kartenvorteile enden mit der Kündigung.
ℹ️ Wichtige Ausnahmeregelung für bereits gebuchte Reisen
Sonderregelung gilt
Für Buchungen bis einschließlich 31.10.2026
Wenn deine Reise bis einschließlich 31. Oktober 2026 verbindlich gebucht wurde und der Reisebeginn nach dem individuellen Kündigungstermin deiner TUI CARD liegt, greift eine besondere Ausnahmeregelung.
☑️ Du musst zunächst nichts unternehmen!
Betroffene Gäste werden individuell kontaktiert. Die entsprechenden Buchungen werden gesondert betreut.
Keine Ausnahmeregelung
Für Buchungen ab dem 01.11.2026
Für Neubuchungen ab dem 1. November 2026 gilt diese Sonderregelung nicht. Nach der Kündigung deiner TUI CARD stehen die Kartenleistungen, Versicherungen und weiteren Vorteile nicht mehr zur Verfügung.
Was passiert mit der Bezahlung meiner Reise?
Auch beim Thema Bezahlung gibt es etwas zu beachten. Bis zum individuellen Kündigungstermin wird die TUI CARD weiterhin als Zahlungsmittel anerkannt.
Für den Zeitraum danach muss allerdings ein anderes gültiges Zahlungsmittel in der Buchung hinterlegt sein.
Wer also eine Reise gebucht hat, deren Restzahlung erst nach der Kündigung der eigenen TUI CARD fällig wird, sollte rechtzeitig eine alternative Zahlungsmöglichkeit sicherstellen.
Was bedeutet das Ende der TUI CARD für Kreuzfahrtkunden?
Gerade für Kreuzfahrer ist die Einstellung der TUI CARD eine wichtige Nachricht. Viele Gäste haben die Karte nicht nur als Zahlungsmittel verwendet, sondern auch wegen der zusätzlichen Leistungen und Vorteile bei der Buchung einer Mein Schiff Kreuzfahrt.
Mit dem Ende der TUI CARD fallen diese Vorteile nach dem individuellen Kündigungstermin weg. Wer regelmäßig mit Mein Schiff unterwegs ist und die TUI CARD bislang bewusst wegen ihrer Leistungen genutzt hat, sollte sich daher frühzeitig mit alternativen Zahlungsmöglichkeiten und gegebenenfalls einem eigenen Reiseversicherungsschutz beschäftigen. Wichtig ist dabei die Unterscheidung zwischen dem Ende des Kartenvertrags und bereits bestehenden Reisebuchungen. Für bis einschließlich 31. Oktober 2026 fest gebuchte Reisen greift die beschriebene Ausnahmeregelung. Für spätere Buchungen gilt diese nicht.
Fazit: TUI CARD wird schrittweise abgeschafft
Mit der Einstellung des Verkaufs zum 14. Oktober 2026 endet ein Angebot, das viele TUI- und Mein-Schiff-Kunden über Jahre genutzt haben. Für bestehende Karteninhaber besteht zunächst kein Grund zur Panik: Die Karten bleiben bis zum jeweiligen individuellen Kündigungstermin nutzbar. Die Kündigungen erfolgen gestaffelt und werden von der Commerzbank mindestens acht Wochen vorher schriftlich angekündigt. Besonders wichtig ist die Ausnahmeregelung für bereits gebuchte Reisen bis zum 31. Oktober 2026. Diese Buchungen werden bei einem Reisebeginn nach der Kartenkündigung gesondert betreut.
Unser Tipp: Warte das persönliche Kündigungsschreiben der Commerzbank ab und prüfe anschließend, welche Auswirkungen die Kündigung auf deine zukünftigen Reisen, Zahlungen und Versicherungsleistungen hat.
Hinweis: Die konkreten Kündigungstermine und der individuelle Versicherungsschutz können von uns nicht verbindlich bestätigt werden. Maßgeblich sind ausschließlich das Kündigungsschreiben der Commerzbank und die für den jeweiligen Kartenvertrag geltenden Bedingungen.
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